Tahun 2012 Jumlah Pelanggan Broadband Telkomsel di Bali dan Nusa Tenggara Diprediksi Tumbuh 30 Persen

Tingginya penggunaan layanan data untuk mengakses internet secara mobile, baik melalui ponsel, komputer tablet, maupun modem internet yang terkoneksi dengan laptop, memicu pesatnya pertumbuhan pengguna layanan berbasis pita lebar (broadband) tersebut selama tahun 2011. Di wilayah Bali dan Nusa Tenggara, pada tahun 2012 ini pertumbuhan jumlah pelanggan broadband Telkomsel diprediksi meningkat hingga mencapai 30 persen.

GM Sales & Customer Service Telkomsel Regional Bali Nusra Syaiful Bachri mengatakan, “Di era mobile lifestyle seperti saat ini, layanan broadband menjadi tulang punggung dalam mendukung aktivitas masyarakat sehari-hari yang penuh mobilitas, terutama untuk tetap dapat mengakses informasi dan terhubung dengan lingkungan sosialnya. Mengamati perilaku komunikasi pelanggan Telkomsel di wilayah Bali dan Nusa Tenggara, diperkirakan jumlah pengguna layanan broadband akan tumbuh sekitar 30 persen sepanjang tahun ini.”

Pada tahun 2011, penggunaan layanan data pelanggan Telkomsel meningkat sekitar 100 persen dibandingkan trafik layanan data pada tahun 2010, yakni dari 1,8 terabyte perhari menjadi 3,5 terabyte perhari. Jumlah pelanggan broadband Telkomsel di Bali, Nusa Tenggara Barat (NTB), dan Nusa Tenggara Timur (NTT) sepanjang tahun lalu pun tumbuh sekitar 40 persen menjadi lebih dari 1 juta pelanggan.

“Peningkatan jumlah pelanggan broadband Telkomsel ini antara lain didorong semakin murahnya tarif layanan data melalui berbagai program promo. Tingginya kepercayaan pelanggan yang memanfaatkan layanan data Telkomsel turut didukung komitmen Telkomsel untuk senantiasa menghadirkan jaringan broadband yang berkualitas,” jelas Ari, panggilan akrab Syaiful Bachri.

Seorang pelanggan Telkomsel sedang mengakses

internet menggunakan komputer tabletnya

Saat ini Telkomsel telah menggelar lebih dari 600 BTS 3G (Node B) di seluruh wilayah Bali dan Nusa Tenggara. Jaringan broadband berkapasitas bandwidth 4 Gbps disiapkan untuk mendukung pengalaman pelanggan dalam menikmati layanan data yang lebih berkualitas.

Pada tahun ini Telkomsel berupaya untuk memperluas jangkauan jaringan broadband di Bali dan Nusa Tenggara dengan menambah sekitar 150 Node B. Telkomsel juga akan fokus meningkatkan kapasitas dan kualitas jaringan broadband dengan melakukan modernisasi perangkat BTS di Denpasar, Badung, dan Gianyar untuk wilayah Bali, di Sumbawa untuk wilayah NTB, serta menambah perangkat Serving GPRS Support Node (SGSN) di Kupang, NTT.

Peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan broadband tersebut dilakukan dalam upaya mengakomodasi tingginya kebutuhan penggunaan layanan data di beberapa wilayah, khususnya di Singaraja (Bali), Lombok Timur (NTB), dan Maumere (NTT). Ketiga wilayah tersebut dicanangkan Telkomsel sebagai kota broadband, melengkapi Denpasar, Mataram, dan Kupang yang telah dicanangkan sebagai kota broadband sejak tahun lalu.

==========