Lebaran, Trafik Telkomsel di Gilimanuk Melonjak Drastis 380 Persen

 

Telkomsel mencatat peningkatan trafik layanan komunikasi yang signifikan di lokasi-lokasi yang menjadi pusat keramaian pada periode periode Idul Fitri 1433 Hijriyah yang lalu. Pada H-1 Lebaran, trafik layanan data Telkomsel di Pelabuhan Gilimanuk (Bali) melonjak drastis 380 persen, sementara di Pelabuhan Lembar (Lombok, NTB) meningkat 75 persen dibandingkan trafik pada hari normal.

Di Bali, peningkatan trafik layanan juga terjadi di Bandara Ngurah Rai, Pelabuhan Padang Bay, Terminal Mengwi, dan wilayah Kuta. Sementara di NTB, pusat keramaian yang menjadi hotspot peningkatan trafik layanan adalah Bandara Internasional Lombok, Pelabuhan Kayangan, dan Pelabuhan Pototano.

Tren peningkatan trafik layanan di periode Lebaran yang pada tahun-tahun sebelumnya didominasi layanan SMS, kini beralih ke layanan data. Pada Lebaran tahun ini, ucapan “Selamat Hari Raya Idul Fitri, Mohon Maaf Lahir dan Batin” melalui aplikasi chatting dan media sosial seperti Facebook dan Twitter berkontribusi terhadap trafik layanan data di wilayah Bali Nusra sebesar 38,6 Tera Byte pada H-1 Lebaran atau meningkat 6 persen dibandingkan trafik pada hari normal yang mencapai 36,4 Tera Byte.

Selain layanan data, peningkatan trafik layanan di pusat keramaian juga terjadi untuk layanan suara. Di Pelabuhan Gilimanuk, trafik layanan suara melonjak 140 persen, sementara di Pelabuhan Lembar meningkat 51 persen dibandingkan hari normal. Penambahan 9 BTS di wilayah Lombok Timur menjelang Lebaran turut berpengaruh terhadap peningkatan trafik layanan suara di wilayah yang tinggi tingkat utilisasi layanan komunikasinya tersebut hingga mencapai 100 persen dibandingkan hari biasanya.

Head of ICT Network Management Telkomsel Regional Bali Nusra Ganot Sunoto (kanan) didampingi Head of Service Quality Assurance Regional Bali Nusra Achmad Taufan sedang memonitor lonjakan trafik layanan data di sejumlah titik keramaian di Bali Nusra pada H-1 Lebaran

 Head of ICT Network Management Telkomsel Regional Bali Nusra Ganot Sunoto mengungkapkan, “Berkat semua persiapan penambahan kapasitas dan peningkatan kualitas jaringan yang kami lakukan, kebutuhan layanan data pelanggan Telkomsel di wilayah Bali Nusra pada periode Lebaran ini dapat terakomodasi dengan baik. Begitu pula layanan SMS dan suara yang walaupun secara keseluruhan trafiknya sedikit menurun dibandingkan hari normal namun kualitasnya tetap terjaga dengan baik.”

Sebelumnya Telkomsel telah memastikan infrastruktur jaringan terjaga dengan baik dan berada dalam kondisi optimum untuk melayani masyarakat sepanjang musim mudik hingga arus balik Lebaran. Pemeliharaan kinerja perangkat secara ketat dan pemantauan trafik layanan melalui perangkat supervisory and monitoring network performance (Superman) terus dilakukan. Bahkan Telkomsel juga mengerahkan compact mobile base transceiver (Combat) atau BTS bergerak di area Pelabuhan Gilimanuk untuk menambah kemampuan penanganan trafik layanan.

“Kami tetap siaga mengamankan kualitas jaringan untuk mengantisipasi lonjakan trafik layanan pada periode Galungan di sebagian besar wilayah Bali pada akhir bulan Agustus ini. Kami terus berupaya menghadirkan kenyamanan berkomunikasi yang terbaik bagi pelanggan,” tambah Ganot.

Dari sisi layanan, Telkomsel juga mencatat peningkatan layanan isi ulang pulsa sekitar 19 persen dibandingkan hari biasanya. Peningkatan ini dipicu tingginya pemanfaatan layanan isi ulang pulsa yang tersedia di lebih dari 1.000 OUTLETsiaga di sepanjang jalur mudik di Bali Nusra.

Pelanggan yang melakukan perjalanan balik setelah mudik masih dapat menikmati beragam layanan yang tersedia di POSKOsiaga hingga H+7 Lebaran yang digelar di enam titik di Bali Nusra, yakni Pelabuhan Gilimanuk, Bandara Ngurah Rai, Pelabuhan Lembar, Bandara Internasional Lombok, Terminal Mandalika, dan Bandara El Tari. Bersinergi dengan Telkom, Telkomsel juga menyediakan layanan akses Wi-Fi secara gratis di area terminal keberangkatan dan kedatangan Bandara Ngurah Rai.

==========