Dukung Internet Governance Forum 2013 di Bali, Trafik Layanan Data Telkomsel Melonjak 3 Kali Lipat

Telkomsel memberikan dukungan bagi kesuksesan penyelenggaraan Internet Governance Forum (IGF) 2013 yang berlangsung pada tanggal 22-25 Oktober 2013 di Bali Nusa Dua Convention Center (BNDCC), Nusa Dua, Bali. Selama tiga hari pertama berlangsungnya forum tata kelola internet tersebut, Telkomsel sukses melayani penggunaan layanan data di kawasan BNDCC rata-rata sebesar 2.032 megabyte setiap harinya, melonjak sekitar 319 persen atau tiga kali lipat dibandingkan trafik pada hari normal yang berkisar 485 megabyte perhari.

Selain trafik layanan data, kenaikan trafik juga terjadi untuk layanan suara. Tercatat rata-rata trafik layanan suara mencapai 268 erlang setiap harinya atau meningkat 98 persen dibandingkan dengan trafik pada hari normal sebesar 135 erlang.

Indikator kualitas layanan Telkomsel di lokasi acara selama tiga hari terakhir juga menunjukkan angka di atas standar kualitas yang ditetapkan Kementerian Komunikasi dan Informatika. Untuk kualitas layanan data, data success rate menunjukkan angka 99,82 persen. Sementara kualitas layanan suara diukur berdasarkan call setup success rate (CSSR) sebesar 99,85 persen dan call completion success rate (CCSR) 99,93 persen.

Seorang petugas pelayanan Telkomsel sedang melayani kebutuhan komunikasi salah satu peserta Internet Governance Forum (IGF) 2013 dari Republik Demokratik Kongo di booth pelayanan Telkomsel di BNDCC Nusa Dua, Bali (24/10)

GM ICT Operation Telkomsel Regional Bali Nusra Ganot Sunoto mengatakan, “Kami bersyukur selama penyelenggaraan IGF 2013 kebutuhan komunikasi para peserta dapat terakomodasi dengan baik. Setiap saat kami terus memonitor kualitas jaringan untuk memastikan para peserta konferensi dapat berkomunikasi dengan nyaman, baik saat menggunakan layanan suara maupun ketika terkoneksi dengan layanan data.”

Lebih dari 2.000 pakar internet yang berasal dari 109 negara di seluruh dunia turut ambil bagian dalam forum tahunan ke-8 ini. IGF 2013 yang mengambil tema “Building Bridges: Enhancing Multi-stakeholder Cooperation for Growth and Sustainable Development”  berfokus pada internet sebagai sarana untuk pertumbuhan dan perkembangan yang berkelanjutan, keamanan sistem internet, dan keterbukaan akses informasi di internet.

Mengantisipasi lonjakan trafik yang terjadi pada perhelatan tingkat internasional tersebut, Telkomsel menyiapkan jaringan sesuai standar KTT APEC 2013 yang lalu, di mana peningkatan trafik layanan data yang terjadi saat itu mencapai 33,6 persen di lokasi-lokasi utama penyelenggaraan konferensi. “Kapasitas jaringan di BNDCC telah kami tingkatkan hingga lima kali lipat dari biasanya. Ini merupakan salah satu upaya kami untuk menjamin kenyamanan dan kelancaran komunikasi data para peserta forum yang merupakan pakar internet dari seluruh dunia yang tentunya sangat membutuhkan akses layanan data yang berkualitas,” jelas Ganot.

Selama penyelenggaraan IGF 2013, Telkomsel menyediakan 2.000 kartu perdana simPATI APEC reguler dan 4G LTE secara gratis bagi para peserta. Telkomsel juga membuka booth pelayanan di BNDCC, di mana para pengunjung bisa melakukan aktivasi layanan international roaming, mengisi ulang pulsa, serta memperoleh beragam informasi seputar produk dan layanan Telkomsel.

***